Condiciones generales de venta
Artículo 1. Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre LA SKATEOSPHERE y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web https://laskateosphere.com/. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de realizar el pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio LA SKATEOSPHERE no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otro lado, tiene plena capacidad legal, lo que le permite comprometerse bajo estas condiciones generales de venta.
La compañía LA SKATEOSPHERE retiene la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, a fin de cumplir con cualquier nueva normativa o con el objetivo de mejorar el uso de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son aquellos que aparecen en el sitio https://laskateosphere.com/ de la compañía LA SKATEOSPHERE, dentro de los límites de las existencias disponibles. LA SKATEOSPHERE se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de una descripción que contiene sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más fieles posible, pero no obligan al vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio https://laskateosphere.com/ está destinada a todos los compradores que residen en países que autorizan completamente la entrada en su territorio de estos productos.
Artículo 3. Precios
Los precios que aparecen en las hojas de productos del catálogo de Internet son precios en euros (€) todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede reflejarse en el precio de los productos. La compañía LA SKATEOSPHERE se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin embargo, se entiende que el precio que aparece en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos comprados de acuerdo con el importe total del pedido. En Francia continental, para cualquier pedido mayor o igual a 75euros, impuestos incluidos, los gastos de envío son gratuitos en punto de recogida; Para cualquier pedido de menos de 75euros impuestos incluidos, se facturará al comprador una contribución a tanto alzado por los gastos de envío por un importe de 5,95 euros impuestos incluidos (pero no los gastos de aduana).
Artículo 4. Orden y métodos de pago.
El comprador puede crear una cuenta en el sitio web de LA SKATEOSPHERE. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea ordenar o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), debe identificarse utilizando esta información. La compañía LA SKATEOSPHERE ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos en varias etapas, con 2 opciones de pago para elegir:
Pago seguro mediante Paypal o tarjeta bancaria (a través del sistema PAYPAL): el comprador selecciona los productos que desea ordenar en la “cesta”, modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o da una nueva. Luego, los gastos de envío se calculan y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago que prefiera: “Pago por Paypal”. El siguiente paso le ofrece verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego lo invita a confirmar su pedido haciendo clic en el botón “Confirmar mi pedido”. Finalmente, el comprador está redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para ingresar de manera segura a su cuenta de Paypal o plataformas de tarjetas de crédito personales. Si se acepta el pago, el pedido se registra y el contrato se forma definitivamente. El pago por cuenta de Paypal o con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de los mismos, el comprador puede solicitar la cancelación del pago con tarjeta, las sumas pagadas se volverán a acreditar o devolver. La responsabilidad del titular de una tarjeta bancaria no se compromete si se ha demostrado que el pago en disputa se realizó de manera fraudulenta, remota, sin el uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y los cargos bancarios que la transacción pueda haber generado, el titular de la tarjeta debe impugnar, por escrito, el débito con su banco, dentro de los 70 días de la transacción, o incluso 120 días. si el contrato que lo vincula lo prevé. Los importes retirados son reembolsados por el banco dentro de un período máximo de un mes después de la recepción de la objeción escrita hecha por el titular. No se pueden cargar al titular los costes de restitución de las sumas.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener un conocimiento perfecto del mismo y la renuncia a aprovechar sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y la ha ingresado en su formulario de pedido, LA SKATEOSPHERE le enviará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido.
Si el comprador desea contactar con LA SKATEOSPHERE, puede hacerlo por correo postal a la siguiente dirección: 7 chemin de la vialle. Laschamps. 63122 Saint Genès Champanelle; ya sea por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Artículo 5. Retención del título.
LA SKATEOSPHERE retiene la propiedad total de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en principal, tasas e impuestos incluidos.
Artículo 6. Retiro
Según el artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador tiene un período de catorce días hábiles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y, por lo tanto, devolver el producto al vendedor para cambio o reembolso sin penalización, excepto los costos de devolución .
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede estar en el área geográfica acordada. Los pedidos son realizados por el servicio de entrega Mondial Relay con seguimiento, entrega con firma en punto de retransmisión. Los plazos de entrega se proporcionan solo a título informativo; Si estos exceden los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede rescindirse y el comprador reembolsará. LA SKATEOSPHERE puede proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. En el caso de la entrega a domicilio, el cartero entrega al comprador en su domicilio. En ausencia del comprador, recibirá un aviso de entrega de su cartero, que le permite recoger los productos pedidos de la oficina de correos más cercana, por un período indicado por los servicios postales. Los riesgos de transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de LA SKATEOSPHERE. El comprador debe verificar, en presencia del empleado de La Poste o de la persona que realiza la entrega, el estado del embalaje de los productos y su contenido en la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.
Los costos de envío no incluyen aranceles, aplicables a envíos fuera de la Unión Europea. Estos costos son variables y difieren según el país de destino. Tendrán que pagarse en los países de destino si es necesario. Póngase en contacto con su servicio de aduanas para obtener más información.
Los costos de envío pueden estar sujetos a modificación (hacia arriba o hacia abajo) de acuerdo con las variaciones en los precios de los operadores logísticos, o en el caso de que ciertos países cambien las regulaciones, etc.
Si su paquete no se entrega correctamente y el transportista lo devuelve, podemos ofrecerle la opción de reenvío o reembolso de la mercancía. Los gastos de envío del pedido original no son reembolsables.
Si se rechaza la entrega del paquete, entonces usted es responsable de los cargos de envío originales, aranceles, impuestos y / o cargos de aduana del paquete (envíos y devoluciones originales) y cargos de devolución del paquete a nuestras instalaciones de LA SKATEOSPHERE.
Finalmente, LA SKATEOSPHERE no se hace responsable de un paquete faltante si el número de seguimiento indica que ha sido entregado en la dirección de entrega indicada en el momento del pedido.
Artículo 8. Garantía
Todos los productos suministrados por LA SKATEOSPHERE se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede devolverse a LA SKATEOSPHERE, que lo sustituirá, lo reparará o le reembolsará. Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo postal a la siguiente dirección: LA SKATEOSPHERE, 7 chemin de la vialle. Laschamps. 63122 Saint Genès Champanelle, dentro de los treinta días posteriores a la entrega.
Artículo 9. Responsabilidad
LA SKATEOSPHERE, en el proceso de venta a distancia, solo está obligado por una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de Internet, como la pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 10. Propiedad intelectual.
Todos los elementos del sitio https://laskateosphere.com/ son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de LA SKATEOSPHERE. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o usar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.
Artículo 11. Datos personales.
LA SKATEOSPHERE se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que deberá transmitir para el uso de ciertos servicios. Toda la información que le concierne está sujeta a las disposiciones de la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: 7 chemin de la vialle. Laschamps. 63122 Saint Genès Champanelle, LA SKATEOSPHERE o por correo electrónico: [email protected].
Artículo 12. Solución de controversias.
Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la ley francesa. Para todas las disputas o litigios, el tribunal competente será el de Clermont-Ferrand.